とりあえずダブルチェック

こんばんは。せのろんです。

仕事上で失敗があったときに、どういう対応をすればいいのでしょうか。

失敗を繰り返さないよう、原因を調べて対応を考えるということをするのではないでしょうか。

しかし、原因を調べずに、対応を考えてしまうことも多いかもしれません。

よくある話は、見落としやミスがあったら、「ダブルチェック」しようというものです。

一人がミスする確率が5％だとすると、二人同時にミスする確率は0.25％まで減らすことができるので、ダブルチェックは有効な対策であるといえるでしょう。

しかし、チェックするための手間がかかることや、もう一人がチェックしてくれるから、と一人のチェックが甘くなってしまうことが、問題となりえます。

どのような対応もデメリットがあるので、問題の対応として、何も考えずダブルチェックするのは考え物です。

やはり、まずは起きた事象を詳細に記述し、原因を考えることが大事であるといえるでしょう。